FAQ

Comment commander?

Les commandes se font directement sur notre site internet. Allez simplement sur notre page de produits, sélectionner les produits désirés et ajouter-les à votre panier. Une fois la commande terminée, passer à la caisse!

 

Comment payer?

Une fois la commande faite, vous aurez le choix de payer en ligne (Paypal ou par paiement Shopify) ou simplement payer en personne (crédit ou comptant) à la livraison seulement.

 

Quand sont les livraisons?

Nous livrons à chaque mercredi et samedi. Nous vous contacterons une fois la commande faite pour établir une heure de livraison qui vous convient. La livraison du mercredi se fait en soirée (17h-19h) tandis que celle du samedi est en matinée (8h-10h). Nous demandons à nos clients de commander au moins 48h avant la journée de livraison désirée.

 

Exemple: commander le lundi pour la livraison du mercredi.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour les commandes au delà de 16$. Autrement, nous chargeons 5$ pour la livraison à domicile.

Point de chute

Nous offrons également un point de chute à l'épicerie zéro déchet ''DEMAIN'' le samedi seulement. Vous pourrez récupérer vos commandes entre 10h30 et 17h.

Simplement sélectionner l’option « ramassage » lors de votre passage à la caisse. 

 

 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.